Intrebari

Intrebari frecvente

Cum executam la Placitimbru.ro

Pentru realizarea placilor de timbru utilizam in principal urmatoarele procese: taiere laser/CNC, aplicare protectie acizi, gravura chimica in baie de acid.

Placitimbru.ro poate executa placi in mai multe culori

Da, conform specificatiilor.

Pot sa solicit o vizita sau cineva de la vanzari sa vina pentru a discuta cerintele noastre?

Da. Putem aranja ca un agent de vânzări să vă viziteze compania sau să vizitați unitatea noastra de productie. De asemenea, ne puteți suna sau trimite cerințele dvs. prin e-mail.

Care este cantitatea minima?

Nu exista cantitate minima. De fapt suntem specializati in comenzi unice pentru cantitati mici.

Placitimbru.ro poate respecta coduri de culoare?

Da. Cu anumite limitari tehnice, respectam coduri Pantone sau RAL

Care este pretul unei placi sau comenzi.

Intrucat fiecare lucrare este unica, nu avem un pret standard. Fiecare lucrare se calculeaza individual.

Cand platesc pentru comanda mea?

Deoarece majoritatea lucrarilor se executa la comanda pe baza unor specificati unice, achitarea acesteia se face 100% in avans. Exceptie fac placile blank nepersonalizate.

Care este termenul de executie la Placitimbru.ro?

Termenul uzual de productie este de 5-10 zile lucratoare. Perioada de livrare începe din ziua în care primim specificații clare, lizibile, împreună cu un formular de comandă detaliat. Deși termenul standard de livrare de 5-10 zile îndeplineste cerințele majorității clienților, vom fi bucuroși să grăbim comanda dvs., dacă este posibil.

Care este politica de calitate la Placitimbru.ro?

Ne angajam să producem plăci de identificare de cea mai înaltă calitate. Vom oferi servicii ireprosabile clienților nostrii, fiabilitate și livrare intotdeauna la timp. Ne vom strădui să ne îmbunătățim continuu procesele și să menținem și să creștem satisfacția și loialitatea clienților.

Care este adancimea standard de gravare?

Adancimea standard de gravare variaza intre 0.05-0.5mm. Depinde de cateva variabile: tipul de material, tipul de gravura – embos/debos, nivelul detaliilor din design.

Cu ce tip de fisiere lucreaza Placitimbru.ro?

Lucrăm cu o mare varietate de formate: PDF, EPS, AI, CDR, PLT, SVG, DXF, TIFF, PNG și JPEG. Vă rugăm să ne contactați dacă utilizați un format care nu este listat.

Placitimbru.ro poate executa productie de serie?

Da. Chiar daca ne plac provocarile comenzilor unice, productia de serie ofera ocazia optimizarii timpului si costului de productie. Aceste se reflecta direct in cost/buc.

Placitimbru.ro accepta comenzi din alte tari?

Da. Avem deja lucrari executate pentru clienti din tari precum: Franta, Ungaria, China, Azerbaijan, Spania, Austria, Coreea, Serbia, Arabia Saudită.

Ce garantie ofera Placitimbru.ro?

Suntem foarte serioși si atenti în ceea ce privește satisfacția clienților și vă oferim o garanție de 100%. Vă vom livra comanda fără defecte și la timp.

Placitimbru.ro are placi pe stoc?

Facem placute de identificare conform specificatiilor tehnice primite și nu putem avea stoc. Cu toate acestea, exista anumite blank-uri ramase in urma comenzilor de serie. Sau se pot face aranjamente speciale pentru a produce si pastra in inventarul nostru modelul dvs.

In cat timp primesc raspuns la cererea mea de oferta?

De obicei orice cerere primeste raspuns in 24-48 ore. Pentru operativitate, cererea trebuie sa contina un minim de informatii: tipul materialului, grosimea, cantitatea, dimensiunea, tipul de design (placi tehnice/decorative) precum si tipul dorit de gravura chimica: embos sau debos In anumi situatii vom avea nevoie de fisierul de productie sau un martor.